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Título
Text copied to clipboard!Inspetor de Sinistros
Descrição
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Estamos à procura de um Inspetor de Sinistros dedicado e detalhista para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por investigar, avaliar e analisar reclamações de seguros para determinar a validade e o valor dos sinistros apresentados. Este papel exige uma compreensão profunda das políticas de seguro, habilidades analíticas aguçadas e a capacidade de tomar decisões justas e precisas. O Inspetor de Sinistros trabalhará em estreita colaboração com clientes, agentes de seguros e outros profissionais para garantir que os processos de sinistros sejam conduzidos de maneira eficiente e transparente. Além disso, será responsável por preparar relatórios detalhados, documentar evidências e, quando necessário, colaborar com autoridades legais para casos que envolvam fraudes ou disputas. A posição exige habilidades excepcionais de comunicação, ética profissional e a capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente em um ambiente dinâmico. Se você é uma pessoa proativa, com atenção aos detalhes e comprometida com a excelência, esta é uma excelente oportunidade para desenvolver sua carreira na área de seguros.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Investigar e avaliar sinistros de seguros.
- Analisar documentos e evidências relacionadas aos sinistros.
- Determinar a validade e o valor das reclamações.
- Preparar relatórios detalhados sobre as investigações.
- Comunicar-se com clientes, agentes e outras partes envolvidas.
- Garantir conformidade com políticas e regulamentos de seguros.
- Identificar possíveis fraudes e colaborar com autoridades.
- Manter registros precisos e atualizados.
- Fornecer suporte durante processos de auditoria.
- Participar de treinamentos e atualizações sobre normas do setor.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia na área de seguros ou inspeção de sinistros.
- Conhecimento das políticas e regulamentos de seguros.
- Habilidades analíticas e de resolução de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Disponibilidade para viagens, se necessário.
- Formação técnica ou superior em áreas relacionadas.
- Conhecimento em informática e sistemas de gestão de sinistros.
- Ética profissional e discrição.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência com análise de sinistros?
- Como você lida com situações de possível fraude?
- Quais ferramentas ou softwares você utiliza para gerenciar sinistros?
- Como você prioriza múltiplas investigações simultâneas?
- Descreva uma situação em que teve que tomar uma decisão difícil em seu trabalho.
- Como você mantém-se atualizado sobre as mudanças nas políticas de seguros?
- Você tem disponibilidade para viagens?
- Como você garante a precisão dos seus relatórios?
- Qual sua experiência em comunicação com clientes insatisfeitos?
- Você já trabalhou em equipe multidisciplinar? Como foi essa experiência?
